دفترمطالعات آموزش گردشگری
1- مطالعه، بررسی و تدوین محتوای دوره های آموزشی مرتبط با بخش گردشگری متناسب با نیاز های این حوزه
2- نظارت بر ارایه راهکارها و مطالعات آموزشی با موضوعات مرتبط با وظایف امور گردشگری سازمان.
3- نظارت و ارزیابی بر عملکرد موسسات آموزش گردشگری با توجه به ضوابط و استانداردهای آموزش
4- رسیدگی و پاسخگویی به شکایات واصله در خصوص عملکرد مؤسسات آموزشی گردشگری.
5- ارایه راهکارهای لازم جهت انعکاس مطالب و موضوعات مربوط به گردشگری در کتابهای درسی مقاطع مختلف تحصیلی و هماهنگی لازم در این زمینه با وزارت آموزش وپرورش.
6- نظارت بر اجرای دورههای آموزشی مرتبط با بخش گردشگری و ارایه پیشنهادات اصلاحی در صورت لزوم.
7- بررسی درخواست و ارایه مجوز به متقاضیان برگزاری دورههای آموزشی گردشگری.
8- تهیه و تدوین طرح های جامع توسعه گردشگری کشور و استانی با همکاری سایر واحدهای سازمانی این معاونت.
9- بررسی و انجام مطالعات کاربردی گردشگری در سایر کشورها به منظور بومی سازی دستاورد های علمی گردشگری
10-انجام مطالعات کاربردی به منظور شناخت و شناسایی رویه های جاری گردشگری داخلی و استاندارد های مورد عمل در حوزه‌های مختلف گردشگری کشور و ارایه نقاط قوت و ضعف آن.
11-برنامه ریزی همایش های تخصصی آموزشی داخلی و بین المللی با توجه به تکالیف محوله در امور گردشگری
12-برنامه‌ریزی دوره ها و کارگاه‌های آموزشی در جهت بهبود زمینه های توسعه گردشگری کشور با همکاری بخش خصوصی.
13-برنامه‌ریزی برای ارتقای سطح آموزش مدیران عامل، مدیران فنی، راهنمایان و کارکنان موسسات گردشگری.
14-نظارت و ارزیابی اثربخشی دورههای آموزشی مرتبط با بخش گردشگری و ارایه پیشنهادات اصلاحی در صورت لزوم.
15-تهیه، تدوین و نیاز سنجی دوره های آموزش بخش گردشگری بر اساس سیاست های کلی سازمان.
16-نظارت بر نحوه اجرای دورههای آموزشی و فعالیت مؤسسات آموزشی گردشگری
17-هماندیشی بامؤسسات آموزشی گردشگری جهت رفع مشکلات و تنگناهای موجود و ارایه راهکارها و پیشنهادات لازم جهت بهبود و افزایش اثر پذیری فعالیتهای آموزشی گردشگری.
18-ایجاد بانک اطلاعات مؤسسات و دوره های آموزشی گردشگری در کشور و بهروزرسانی آن
19-استفاده از فنآوریهای نوین در آموزش گردشگری.